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快递超过多久不受理

时间: 2025-01-18 06:31:40/span>

关于快递超过多久不受理的问题,根据《快递市场管理办法》和《快递暂行条例》等相关法律法规,可以得出以下结论:

同城快递:

如果快递在同城送达时间超出3天仍未到达,则视为彻底延误时限。

异地快递:

如果快递在异地送达时间超出7天仍未到达,则视为彻底延误时限。

超过7天未送达:

用户对快递服务质量不满意,可以向经营快递业务的企业投诉,且经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

因此, 如果您的快递在同城超过3天、异地超过7天仍未送达,或者您已经向快递公司投诉但超过7天未得到处理,您有权向有关部门提出投诉。建议您尽快联系快递公司或相关消费者权益保护机构,了解您的权益并采取相应措施。