工作交接包括什么

工作交接通常包括以下内容：

工作文件：

包括政策法规、内部制度、培训材料、操作手册、各类相关材料等。

工作资料：

在职期间的工作记录资料，如电子版的工作日志、记事本等。

岗位任务：

岗位涉及的工作流程、关键控制点和注意事项。

当前工作：

了解当前的进展程度，及时做好工作衔接，避免脱节和延误，包括未完成事项和待办事项的交接。

客户资料：

包括机关事业单位联系的上级单位、业务主管部门，以及下级、基层单位和相关联系方式。对于企业，还包括销售客户、供应商、对外联系的部门及人员情况交接，特别要注意客户档案的完整性和准确性。

固定资产及日常办公用品等实物移交：

包括台式电脑、手提电脑、打印机、传真机等大型设备和钥匙等小型物品。

财务移交：

员工调动外单位或离职前要将经手的各类涉及资金的项目、业务、个人借款等款项与财务部门进行清理。

系统账号及密码：

包括开机密码、各业务系统网址账号及登录密码等，确保系统正常运行和数据安全。

工作分级分类：

把自己负责的工作按照频率进行分级，逐项交接，提高交接的效率和逻辑性。

交接内容进一步细化：

包括具体工作办理方法、相关工作的流程、时间节点、联系人、注意事项等，可以整理成作业指导书或操作手册。

工作进展和进度：

向接手人详细介绍工作的进展情况、当前进度以及未来计划，确保工作不会因为交接而出现中断或延误。

客户和合作伙伴关系：

介绍已有的客户和合作伙伴情况，包括联系方式、合作协议等，确保新接手的人可以顺利地与他们沟通合作。

工作流程和规范：

向接手人介绍工作流程、标准操作规范等，确保工作的连续性和稳定性。

重要联系人和部门：

介绍重要联系人和部门的情况，确保接手人可以及时联系到相关人员并协调工作。

物品交接：

包括公司配置的办公用品、从公司或其他部门借出或领用的物品，如台式电脑、手提电脑、打印机、传真机等，还有财务章、人名章、收据、空白支票、科目印章、支票专用章等。

工作任务交接：

明确工作任务和责任，包括当前阶段的主要工作内容、任务进度、已完成的工作和待完成的工作等，确保双方对工作任务有清晰的认识。

设备设施状况交接：

对于涉及设备操作的岗位，交接班时还需包括设备设施的当前状态、运行参数、是否有异常情况等。

安全情况交接：

详细交代当前的安全状况，包括生产安全、环保要求、安全隐患及应对措施等。

工作移交的具体步骤：

包括口头交接、书面交接、实际操作演示、移交资料、签字确认和跟进反馈等。

工作交接是一个复杂的过程，需要确保所有相关内容和细节都得到妥善的处理，以保证工作的连续性和稳定性。建议制定详细的交接计划和流程，并在交接过程中进行充分的沟通和确认。